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退pos機押金兩年都沒成功
齊魯網財經頻道訊 據《生活幫》報道,濟南的姚先生為了做生意方便,辦理了兩部刷銀行卡的POS機,如今這兩個POS機讓姚先生非常上火。
濟南的姚先生介紹,2014年經業務人員介紹,他在繳納了2900元押金后,從濟南澤付通網絡科技有限公司辦理了兩臺POS機。
姚先生告訴幫辦,按照工作人員當初的承諾,這兩臺POS機隨時可以退,并且退還機器時,公司將返還押金。然而如今姚先生想要退機時,遇到了麻煩。
濟南姚先生:出現了一個問題,公司在往外推卸責任,不愿意承擔。
姚先生撥通了當初向他推銷業務的劉先生電話進行咨詢。電話中這位劉先生說,按照當初的承諾,押金是可以退還的,但是他現在已經不在濟南澤付通網絡科技有限公司工作了。因此姚先生想要退還押金只能找公司協商。
在劉先生建議下,幫辦與姚先生一起來到位于濟南東環國際廣場B座19樓的濟南澤付通網絡科技有限公司。在看過姚先生辦理的兩臺POS機后,濟南澤付通網絡科技有限公司的負責人承認,機器是他們公司沒錯,但這押金卻不能退。這是什么原因呢?
濟南澤付通網絡科技有限公司負責人:當初給這位師傅裝POS機的劉先生,他收了錢,裝到自己兜了,錢我們都沒有收。
那姚先生手里的押金單據他該如何解釋呢?濟南澤付通網絡科技有限公司負責人介紹,當初給姚先生辦理POS機的業務員劉先生并不是他們公司的員工,他們雙方僅是合作關系。按照公司負責人的說法,當初退還押金的承諾,只是業務合作方劉先生私人的營銷手段,和他們公司并沒有關系。既然如此,押金收據上為什么會蓋有濟南澤付通網絡科技有限公司的公章呢?
濟南澤付通網絡科技有限公司負責人:公章就在桌子上放著,當初我們人很多很亂。
姚先生再次撥通了劉先生電話。劉先生稱公司的公章都有嚴格的管理程序,他不可能隨便蓋,因此姚先生交的押金,濟南澤付通網絡科技有限公司已經收到了。姚先生辦POS機的押金到底被誰收走了?濟南澤付通網絡科技有限公司負責人與劉先生各執一詞。
姚先生認為,不管雙方有何糾紛,既然押金收據上蓋的是濟南澤付通網絡科技有限公司的公章,他就找濟南澤付通網絡科技有限公司要錢。
山東豪才律師事務所律師周長鵬:業務人員在處理的時候,最終承擔人是公司來承擔,而不是業務人員。所以這位觀眾應當向支付POS機的公司來要求退還押金。
周律師提醒,商家辦理POS機最好與銀行或正規的第三方支付機構合作,并簽訂詳細的合同。
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