pos機顯示連接電話線怎么辦,你的新公司需要一臺電話交換機

 新聞資訊2  |   2023-06-30 09:14  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機顯示連接電話線怎么辦

pos機顯示連接電話線怎么辦

在這個全民創業的時代,不干點什么真對不起那么努力的自己。但踏上創業路,才知道創造一個公司和上帝造人差不多難,你需要考慮到各種各樣的細節。今天,我們就聊聊其中的一個小細節——VHH電話交換機。

經常有用戶詢問,我的公司有必要安裝電話交換機嗎?它的主要作用是什么?

在現在的移動互聯網時代,確實很多公司的很多個人都只需要一部手機就搞定溝通的所有的事情了,所以電話交換機也并不是適用于所有的公司,現在簡單說說哪些公司還需要使用電話交換機。

一般打公司座機電話,有段錄音播放,“歡迎致電某某公司,請按分機號,查號請撥0?!庇羞@段錄音的公司,基本都是安裝有電話交換機。

從銷售業務角度看,有些上規模的公司發布了很多廣告,需要留咨詢電話,業務量太大,不能留個人手機號,通過電話交換機,外部客戶打電話進來,可以按設置調劑到各個銷售人員手上。

從采購業務角度看,一般乙方公司的銷售都會找有采購決定權的上級領導,打公司電話,要求轉接到領導那里。這個功能,就幫領導做了個屏障。因為有些電話,確實是沒有太多必要去接。針對公司消費的坑太多了,領導直接告知總機端,某種類型的電話就不要轉接到領導那里了。

從我們VHH電話交換機在京東銷售的客戶來講,公司規模達到20個人,還是上一臺電話交換機好一些。

電話交換機是一條公司內部員工以及公司外部的連接通道。具體來說,它是企業架構的內部通訊電話系統,幫助企業內部與外界信息的傳遞與交流、員工內部生產調度與指令的傳達,避免員工走來走去或跑上跑下的麻煩,更能為中小型企業提高整體的工作效率!

對于VHH電話交換機的功能及優勢,讓我們拆解開來,一一為您說明。

外線得以充分利用,便于整合資源

對于一家公司而言,外部通聯是十分重要的,兩三個電話號碼就是公司對外的“門牌號”。安裝了VHH電話交換機之后,數條外線(外線是指:從電信等運營商申請了號碼后拉入的電話線,而客戶打進的電話我們就稱外線電話)就足以分配給數十、上百個部門或個人使用,便于整合資源,也利于公司形象的推廣。

當外線打入時,首先聽到的“您好!歡迎至電ⅹⅹ公司,請撥分機號,人工報務請撥0”的一段電腦語音進行信息處理(也可以實現人工轉接、或群呼幾部),這樣即能節約費用,又節約人工,而外線打入者也會以最快的速度與要聯系的人聯系。

但需要提醒用戶的是,共用外線不等于同時使用外線,當一個分機占用了外線時,同一條外線上的分機是不能使用的,當然,內部之間還是可以互打。

而且我們的交換機分機還可以接pos機,傳真機等,這樣的話一條外線就可以滿足幾種用途

②便于公司內部管理,消減內部通聯費用

VHH多功能電話交換機可以分別設置限制通話條件,一些部門或員工允許打長途,一些部門或員工允許打市話,有些部門只允許打內部電話,管理更方便,不尷尬。

而且分機內部的通話是免費的,無需支付電話費、無月租費、無承諾話費。

機可以互相轉接,搶接/代接,遇忙無人接聽/離位自動轉移到其他分機,提高員工工作效率

轉接:外線電話打進來可通過分機轉接,員工再也不必跑來跑去接電話或來回找人接電話。

另外,經理分機可先讓秘書或前臺人員接聽,過濾無用電話,經理只聽需要的電話。

搶接/代接:當鄰桌或者其他同事的分機響鈴,而同事由于不在座位等原因不方便接電話,其他的同事可以不用跑過去,直接在自己座位上按代接操作就可以把電話接過來

遇忙無人接聽/離位自動轉移遇忙、無人接聽轉移,當該分機正在使用或者無人機聽時,任何打到這個分機的電話被轉移到之前的指定分機。離位轉移,任何打到這個分機的電話都將轉移到指定分機,并且這個分機不響鈴

④可以實現電話監控,或電話計費功能

安裝VHH電話交換機后,員工或部門的詳細電話費清單一目了然,如果安裝錄音系統還可以查詢通話錄音,為公司安全保駕護航。

⑤電話交換機其他功能作用

VHH電話交換機可內置三段引導語音,應對多種工作情景:

比如:第1段:“您好,XXX公司,請撥分機號碼,查號請撥0”(日常)

第2段:“您撥的分機正在通話中,請撥其他分機號碼(或稍后再撥)”

第3段:“您撥的分機無人接聽,請撥其他分機號碼(或稍后再撥)”。

大配置交換機還可以設置第四段夜間(非工作時間)的提示音,

如:“對不起,現在是下班時間,請在工作時間來電,給您帶來不便敬請諒解”

VHH電話交換機無論內外線全有來電顯示,轉接也有來電顯示。

強插外線,隨身密碼(這個功能是為了限制沒有密碼的人不能打長途用的,在分機限制不能打長途的情況下,可以用密碼打長途)通話限時日夜間模式自動切換;中繼聯號(對外只公布一個號,備注:此功能需要運營商支持)、電話分機無應答自動轉移內線、無人接聽或通話繁忙時設置轉接外線手機(VHH118B和G116)、外線轉外線功能、熱線號碼摘機直達總機、電話會議(3000+或者3000型以上機型均有群呼會議功能)等。

另外,新公司安裝電話交換機布線中有這些情況需要注意:

1、盡量在裝修前考慮布線,如裝修完成,分機線路只能走明線,很多時候會相當影響整體效果。

2、分機線不能與電源線走同一PVC管。電源對分機會有干擾信號,有時會直接影響通話質量。

3、使用的線材必須是電話線專用的線材,這樣才會使通話質量有保證。

4、布線時要為將來擴容留有余地,如在一個座席邊是否還會安置其它分機,如可能有這個需要則一定要在布線時將線路布好。

5、可與電腦布線一起進行施工。

6、在線路布好后一定要向布線公司索要線路圖,這對于將來線路整理及改線是相當重要的。

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