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收銀機和pos機有什么區
作為一個智能收銀機廠商的小編,我總會留意一些關于收銀機的新聞。近日,小編就看到一則比較離奇的新聞,標題就是《飯店吃飯被多收2毛湊整,餐廳經理:收銀機的設定問題,改不了》??赐晷【幹幌胝f,這個鍋我們收銀機不背!
11月19日,廣州的張先生講述自己和老婆在某餐廳消費,結賬時賬單顯示是209.8元,結果店家竟然四舍五入收了210。雖然多收的錢不多,但張先生覺得這樣的風氣并不可取。 “現在基本都是手機支付的年代,不存在沒有零錢或者找錯錢的問題。如果餐館在每一位顧客身上薅羊毛,從中牟利,累積下來也是不小的數字。”
智能收銀減少出錯機率
張先生隨即跟餐廳經理投訴,結果經理竟然說是收銀機設置問題,沒辦法修改。收銀機業界人士表示,現在絕大部分收銀系統都是可以做到保留小數位的,并不存在所謂“收款機設定改不了”的問題。
隨著科技發展,智能收銀機支持的收款方式更加多元化了,從只能收取現金(現金要找零,找回零錢顧客還要清點一下,收銀效率比較低,有時還會出現收錯錢、收少錢或假幣的風險),到現在可實現掃碼支付甚至刷臉支付,經營者可以設置個性化和可自定義的支付方式。
這些智能化收款方式也大大提升了支付的安全性和準確度,避免顧客付錯錢或商家找錯錢引起的矛盾。因此,像新聞里提到的收銀機“收錯錢”的事例是極度少見的,除了一般的操作錯誤,也可能是由于商家將某些菜品設置了折扣特價,這時智能收銀機的菜品打完折后就可能精準到分,這樣幾種菜品疊加起來,金額的小數點后就會出現很多位,但最終收款金額是保留小數點,還是取整,還是要店家自身去設置。
科技很智能,但歸根到底要看人如何運用它,而作為餐飲零售商家,更講求的是誠信,如果只為了賺取一時的利潤而占消費者便宜,消費者總有一天會離你而去。唯有不斷提升運營效率,優化消費體驗,堅持用心誠信的原則,才能讓顧客成為店鋪品牌永久的追隨者。
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