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1、易寶pos機申請
易寶pos機申請
經文化和旅游部測算,2021年“五一”假期,全國國內旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%。
居民出行消費需求旺盛,航旅出行領域支付交易也迎來爆發式增長。根據易寶支付提供的數據顯示,2021年4月與2019年4月同期對比,支付交易規模同比增長超過50%,交易筆數同比超100%增長。
伴隨旅游產業的復蘇發展逐漸駛入快車道,數字化轉型成為旅游企業實現彎道超車的重要驅動力。以易寶支付為代表的第三方支付機構,在推動旅游產業數字化升級過程中,充分發揮其“交易服務專家”的價值,正在幫助越來越多旅游企業釋放未來發展的新動能。
一、助力旅游業數字化轉型文化和旅游部副部長杜江曾公開表示:“互聯網+”正在成為推動旅游業轉型升級、高質量發展的重要驅動力,旅游業數字化轉型發展趨勢正在加速?!?/p>
旅游消費強勢復蘇,如何提升游客出行體驗、增強服務便捷性,推動旅游數字化建設是大勢所趨亦是嶄新挑戰。
對于旅游產業上下游不同企業而言,其面臨的痛點也不盡相同。其中,上游資源方對現有渠道商依賴程度高、拓新難度大,賦能手段單一;下游則產品單一,對用戶多元化需求理解存在偏差、信息技術落后、資金壓力大;C端用戶維度產品同質化程度高,服務選擇困難,交易流程復雜,支付不便捷等。
要突破旅游產業轉型升級過程中的層層關卡,以易寶為代表的“行業支付”大有可為。
所謂“行業支付”,顧名思義就是基于行業產業鏈B端上下游,輸出支付和數字科技解決方案。
數字化轉型對支持復雜生態的交易和資金處理能力提出了更高的要求,而以易寶為代表的行業支付專家,可以幫助企業從完成交易到創造交易,最終完成“收款+結算”一條長產業鏈完整的解決方案,實現降本增效。隨著數字化進程加速,企業更要借力賬戶體系搭建、合單支付、聚合支付、分賬、大數據分析等支付及數字科技增值體系來提升資金及交易處理能力,并確保業務合規和資金安全。
據了解,易寶支付成立于2003年,2006年成立專業團隊深耕于航空旅游行業,多來年深入了解航空公司、票務代理、線上平臺(OTA)、旅行社、酒店、租車、機場等產業鏈細分領域,基于行業場景特性輸出多元化支付解決方案及增值服務,先后推出分賬系統、EPOS無卡支付、電話支付、機上支付、移動指尖付、旅游E賬通、Apple Pay、電子錢包、統一支付平臺等20多個系列產品及解決方案,近年來在航旅業實現多個歷史性突破。
“在航空旅游、零售、電力、電信、教育等這些核心B端的產業鏈中,易寶支付占據了非常大的市場份額。易寶借助多年專注植根行業及賬戶體系優勢,將整個產業鏈上下游交易收付一體化進行了打通,并結合自身越來越完善的運營服務、行業創新和專業風控能力,高效地幫助更多企業加速了數字化落地進程。這些已經逐漸成為易寶服務企業的優勢,也是區別于其他第三方支付公司的核心競爭力?!币讓氈Ц陡笨偛谩⒑铰檬聵I部總經理韓棋在接受界面新聞記者采訪時表示。
目前,易寶支付已經實現了國內航空公司的全部覆蓋。不僅如此,近年來,從“空”到“地”,易寶在網約車、鐵路等地面出行方式的布局合作也已經取得重大突破,讓便捷、無感的支付體驗遍布大出行的各個領域,是易寶支付在努力推動的目標。
2020年,易寶支付作為成鐵商旅集團獨家支付解決方案提供商,為“智慧成鐵APP”提供收款分賬服務??蛻糍徺I高鐵+飛機票空鐵聯運產品,不再需要登機牌,持身份證即可在成都雙流機場、綿陽機場過安檢,不需要再進行多重身份驗證就可以實現高鐵+飛機一站式換乘。空鐵聯運打破了航空和鐵路各自為圈的數據營運模式,為雙方都能帶來明顯的客流增長,最終既為用戶提供了便利,也實現了合作企業的雙贏。
二、“支付+”深度賦能B端企業對傳統行業的改造是一項龐大復雜的系統性工作,各類機構選擇了自己最擅長的切入點。互聯網巨頭的優勢在于生態、場景,科技企業的優勢在于科技、數據能力。而深入交易環節則是支付機構的優勢所在。
目前,國內支付機構主要有三類模式。第一類是以支付寶為代表的賬戶擔保類模式,第二類是以銀聯為代表的綜合網關模式,第三類則是以易寶支付為代表的行業支付模式。
對于支付的認知,如今很多企業越來越重視。而在韓棋看來,“支付作為交易服務過程中的基礎性工具,單一通道支付模式已經不足以滿足當下企業數字化發展的需求。”
他認為,很多企業每年要花費大量的經營及營銷預算,來艱難的獲客、留存,交易過程中如果支付體驗較差,老用戶則可能會流失,新客戶轉化率低,如果支付體驗好,會刺激老用戶帶來二次消費機會,同時也會提升新用戶的轉化率及粘性。
在此背景下,第三方支付企業角色亟需迭代。易寶支付緊跟行業趨勢變化,助力旅游企業信息化升級,以客戶需求為核心開啟全面戰略轉型升級。
“過去我們的價值是為了解決好合作伙伴交易的最后一公里,經過十多年沉淀,我們取得了顯著的突破,贏得了合作伙伴的信任和支持,今天隨著數字化大潮到來,目前大約90%的企業仍未達到數字化經營的基礎水平,其中還有部分中小企業尚未‘觸網’,尤其傳統的旅游企業數字化程度遠遠落后于互聯網平臺,易寶支付作為行業的領頭羊,有責任和使命助力所服務的產業鏈上下游各參與方升級支持對復雜生態的交易和資金處理能力,通過借助易寶綜合能力來實現自身賬戶體系升級,例如搭建專屬電子錢包、統一支付平臺、個性化營銷、交易安全以及豐富的異業資源整合等,來優化經營收入與成本結構,實現全交易流程線上化、數字化完整的解決方案,與合作伙伴始終保持長期共贏發展的源動力?!表n棋表示。
2018年12月,易寶支付獨家為中國國際航空提供的電子錢包正式上線商用。易寶基于航旅特性推出的電子錢包是幫助客戶打造專屬的會員管理體系,提升獲客留客能力,提供以會員為中心的綜合服務入口,打造強大、合規的交易處理能力,包括全場景收單、多維度賬戶體系、卡券/積分管理、充值、提現、轉賬、營銷工具等應用。
韓棋告訴界面新聞記者,“隨著后疫情時代,我們所服務的航旅企業除了需要一套能夠適配自身業務模式的賬戶體系,實現交易資金在多方之間劃撥,確保業務合規及資金安全,還需要一站式對接多元化支付及異業資源來提升自身的競爭力,易寶結合深耕多年的豐富場景資源、技術支持和運營能力,為航旅企業輸出資源及科技賦能,通過易寶服務平臺能力推動客戶數字化發展,例如整合機場貴賓室、快速安檢通道、保險、酒店、門票和接送機網約車等資源進行串聯,然后通過技術手段賦能給合作伙伴,幫助合作伙伴為用戶提供更多元化的一站式出行資源品類,同時開拓新的利潤增長點。”
三、數字人民幣在航旅業應用前景廣闊數字人民幣應用場景持續擴容。近期,海南、青島、大連等地均啟動了數字人民幣的景區購票應用場景。
海南作為數字人民幣第二批試點地區,也于近日開啟了離島免稅購物支付場景。海南旅游景區的試點紛紛落地,繼數字人民幣支付場景在海口火山口地質公園旅游景區落地后,海南熱帶野生動植物園4月30日也實現了數字人民幣購票應用場景。
與此同時,數字人民幣在航旅業的應用也有了突破性進展。近日,春秋航空上海飛往深圳的航班,一筆560元的數字人民幣訂單,刷新了中國民航業的歷史,標志著數字人民幣在中國民航正式開啟運作。
談及數字人民幣在航旅業的應用前景,韓棋告訴界面新聞記者,央行數字貨幣的支付生態鏈將涉及的主要參與方包括商業銀行,第三方支付企業,C端用戶、商戶端和產業服務商,其中第三方支付企業主要提供數字人民幣的流通服務和商戶數字化升級服務,以及為產業服務商賦能。從前期試點的城市情況來看,主要集中于對B端消費者使用和支付習慣的培育,而對于產業B端對數字人民幣應用的試點還相對缺乏。
“在航空旅游行業,圍繞著旅客出行的前中后,都可以應用到數字人民幣,例如機上、機場商圈及停車場、景區、酒店及周邊消費場景等,尤其隨著5G和物聯網融合,數字人民幣應用場景將逐漸延伸至B端,其穩定、可靠、高效、可追溯的固有優勢將得到進一步發展,還能幫助企業構建完善上下游供應鏈等各細分場景,實現傳統企業等互聯網化,提升日常運營效率。所以數字人民幣在航空旅游行業未來的整個前景是非常廣闊的?!表n棋表示。
韓棋同時提到:“隨著產業互聯網的飛速發展,人們已經步入到了數字時代,尤其是隨著5G的大力普及,對傳統領域的用戶忠誠度帶來更大的挑戰,或者講,傳統意義上的用戶忠誠度和粘性在下降,獲客或留存成本越來越高,用戶對出行、生活的需求越來越多樣化、個性化,那么對于企業來講該如何突破服務升級的窘境?盡管像航空旅游行業過去20年分別迎來了電子商務化快速升級,但今天對數字化的需求更加迫切。例如,10多年前隨著互聯網支付的面世投產,一張電子客票恰恰說明了中國航空產業鏈電子商務化發展過程,從七八十年代的手工簽票到今天的電子客票,整個交易過程的支付從早期使用現金支付到POS機刷卡,再到網上快捷支付,整個交易流程更加安全便捷,這不僅僅是一個質的突破,隨著5G、物聯網等新技術的出現和應用,將會助力整個交易效率更加便捷,甚至支付無感體驗,所以說支付也是商業生態系統的關鍵入口,支付能力作為商業社會交易的臨門一腳,直接決定了用戶的交易體驗,甚至也決定了用戶基于支付體驗是否會再次消費,如今新媒體的快速發展,口碑傳播的重要性,支付體驗成了整個商業行為的核心。隨著數字人民幣與5G技術的融合,一旦在航空、旅游等產業中得到試點應用,勢必在行業會掀起熱潮。目前‘智慧旅游’建設逐漸成為熱點,其核心是以電子信息技術改進原有的旅游產業,從而提高旅游企業的工作效率、產品品質和游客的滿意度。”
以景區為例,目前我國共有各類旅游景區3萬余家,其中A級旅游景區數量已突破9000家,5A景區391家,4A級景區4000多家。而隨著5G的到來,各省都在結合5G技術打造智慧景區,但從用戶支付維度還較為傳統,多以現金或支付寶、微信掃一掃等方式進行交易,如有數字人民幣的結合將會為景區的用戶增加更為豐富的支付體驗和粘性,同時也為景區提高收銀效率,降低景區因支付產生的成本。
“所以,隨著央行數字人民幣的戰略布局,整個商業支付環境逐步進入新車道和新發展期。易寶支付當下主要圍繞商家端和消費者端兩個維度為客戶賦能,集中在消費者端的網銀支付、無卡支付、掃碼支付、消費分期、線下POS等,以及商家端的自動付款、分賬、會員支付、虛擬卡支付、跨境支付等。易寶支付結合自身行業深耕優勢推行革新,圍繞以客戶為中心持續升級業務模式,積極擁抱數字人民幣發展,探索其對B端產業應用,助力航旅產業普惠金融發展?!表n棋表示。
文章來源 | 界面新聞
作者 | 胡穎君
注:文章經授權轉發
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